Op bezoek bij McKinsey

Workshop feedback geven

Tijdens Made by 020 krijgen de studenten twee workshops in persoonlijke skills. Deze week kreeg een deel van de groep een workshop ‘feedback geven’ van Daniel Cramer bij McKinsey & Company

 

Een enorm gebouw aan de Amstel met een grote glazen entreehal. Best een indrukwekkend plek locatie van de eerste workshop voor de teams die werken aan de challenge over toegankelijkheid van culturele instellingen en leefbaarheid in de stad. Daniel Cramer van McKinsey & Company haalt iedereen op en stuurt ons naar de bovenste verdieping. De workshop vindt plaats in een zaal met ramen aan alle kanten en uitzicht over de hele stad.

Groepsfoto in de bijzondere zaal van McKinsey

Daniel vertelt wat McKinsey doet: andere bedrijven adviseren. Waarover dan? Die vraag legt hij terug bij de studenten: ‘waar denken jullie dat je als bedrijf allemaal advies voor kan gebruiken?’ Samen komen ze tot een lijst van McKinseys werkzaamheden zoals de informatieuitwisseling tussen bedrijven, advies over productiviteit of werkprocessen en expertise van buiten binnenhalen. ‘En werken jullie dan ook met mensen met een mbo-achtergrond?’ Daniel legt uit dat er juist mensen met allemaal verschillende achtergronden werken en vaak ook mensen met kennis van een heel specifiek beroep of vakgebied. Dus ja, met een mbo-achtergrond kan je bij McKinsey werken!

 

‘ Werken er ook mensen bij jullie met een mbo-achtergrond?’

Vervolgens begint Daniel aan de workshop. ‘Wie heeft er wel eens hele goede feedback gehad? En hele slechte?’ Met elkaar bedenken de studenten de eigenschappen van goede en van slechte feedback. Maar hoe moet het dan wel? Daniel geeft een stappenplan: bespreek een observatie, geef daar jou interpretatie van, laat een stilte vallen en geef vervolgens jouw advies. Dat klinkt makkelijk, maar als de studenten daarna in drietallen oefenen blijkt het moeilijker dan gedacht. Geen probleem volgens Daniel, hoe vaker je het doet hoe beter je er in wordt. De komende tijd werken de studenten nog veel samen aan hun challenges, dus genoeg tijd om met elkaar te oefenen!

Vragen? Neem contact met ons op.

Je kan ook mailen naar hello@madeby020.nl
of bellen op 020 305 9272.